Comunicado sobre Bolsa Permanência MEC

Prezados(as) Estudantes,

Informamos que, para dúvidas, informações, reclamações e sugestões relativas a Bolsa Permanência MEC concedida diretamente pelo Ministério da Educação (MEC), são disponibilizados à comunidade universitária os seguintes canais de contato para atendimento institucional do Bolsa Permanência MEC:

1) Atendimento do MEC, por meio do telefone 0800 61 61 61;

2) Formulário web “Fale Conosco”, disponível em: http://portal.mec.gov.br/programa-bolsa-permanência

3) Links específicos para o Bolsa Permanência MEC:

3.1) http://sisbp.mec.gov.br/faq

3.2) https://www.fnde.gov.br/consulta-publica/pagamento-bolsa-executado/#/app/consultar//

3.3) http://sisbp.mec.gov.br/primeiro-acesso

Em face dessas mudanças, o telefone (61) 2022-8184 e o endereço eletrônico bolsapermanência@mec.gov.br serão desativados para essa finalidade.

No endereço eletrônico acima, também é possível encontrar mais informações sobre o Programa, a exemplo das ferramentas “Perguntas frequentes”, “Legislação” e “Manual de Gestão”, que podem ser utilizados pelos executores e beneficiários do Programa alternativamente à Central de Atendimento.